PUERTO DÍAZ, Oisleydis et al. Procedimiento para mejorar la cadena inversa con la metodología Seis Sigma. Avances, [S.l.], v. 16, n. 3, p. 235-246, aug. 2015. ISSN 1562-3297. Disponible en: <http://www.ciget.pinar.cu/ojs/index.php/publicaciones/article/view/42>. Fecha de acceso: 30 nov. 2019