Procedimiento para el diseño del Cuadro de Mando Integral en la Empresa Eléctrica Pinar del Río
Artículos en la barra lateral
Publicado
Dec 13, 2016
Contenido del Artículo principal
Resumen
La creciente competencia y la gran demanda y exigencias del consumidor en cuanto a calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos han puesto no sólo a las organizaciones en revolución sino a las personas implicadas en éstas, ya que se necesita cada vez con mayor urgencia el disponer de la información relevante y fiable para una toma de decisiones oportuna y proactiva. En la empresa objeto de estudio aunque poseeuna buena gestión económica, tiene elaborado y se trabaja con la estrategia de desarrollo no se dispone de una herramienta que permita dar seguimiento en tiempo real al cumplimiento de la misma, por tal motivo el presente trabajo se propuso como objetivo elaborar un procedimiento para el diseño de un Cuadro de Mando Integral para laEmpresa Eléctrica de Pinar del Río, se empleó como guía el Procedimiento para la elaboración, distribución y control de los documentos y registros del Sistema de Gestión Integrado, confeccionado en la Empresa Eléctrica Pinar del Río en el año 2015, alcanzándose como resultado la estructuración del mismo en cuatro dimensiones así como los indicadores necesarios, con un tratamiento cuantitativo utilizando el software en microsoft Excel.
Descargas
Descargar datos aún no está disponible.
Article Details
Cómo citar
SÁNCHEZ GUTIÉRREZ, Misleydis; GONZÁLEZ PÉREZ, Maricela; VALDÉS GARCÍA, Cecilio.
Procedimiento para el diseño del Cuadro de Mando Integral en la Empresa Eléctrica Pinar del Río.
Avances, [S.l.], v. 18, n. 4, p. 345-353, dec. 2016.
ISSN 1562-3297.
Disponible en: <http://www.ciget.pinar.cu/ojs/index.php/publicaciones/article/view/183>. Fecha de acceso: 17 nov. 2019
Palabras clave
Gestión estratégica, procedimiento, cuadro de mando integral, indicadores, empresa.
Número
Sección
ARTÍCULOS CIENTÍFICOS
Aviso de derechos de autor/a
El autor cede los derechos de publicación al Centro de Información y Gestión Tecnológica de Pinar del Río del Instituto de Información Científica y Tecnológica adscripta al Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente. Avances se reserva el derecho de publicación electrónica y de cualquier otra clase, en todos los idiomas.
Revista Avances (ISSN: 1562-3297) Centro de Información y Gestión Tecnológica. Colon 106 entre Maceo y Virtudes, Pinar del Río CP: 20100 Pinar del Río, Cuba cubierto bajo la licencia de Creative Commons. Atribution-NonComercial-NonDerivs 4.0 Unported.
Citas
• Alberola, G. y Mula, J. (2005). Diseño del CMI para la gestión estratégica de una empresa de transporte. IX Congreso de Ingeniería de Organización: Gijón. Recuperado de: http://io.us.es/cio2005/items/ponencias/136.pdf
• Amat Salas, O. y Dowds, J. (1998). Qué es y cómo se construye el cuadro de mando integral. Harvard-Deusto Finanzas y Contabilidad. 59(22), 21-29.
• Biasca, R. (2000). El tablero de comando, los 10 pasos para construirlo. El ejemplo de una PYME. Recuperado de: http://www.biasca.com/chnage
• Cupa, U.J. (2010). Modelo de dirección estratégica implementado el cuadro de mando integral para la pequeña empresa. Un estudio de caso: La Empresa Scotts de México (tesis de maestría). Universidad Internacional de Andalucía, España. p.45-55.
• Kaplan, R.S. y Norton, D.P. (1999). El Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000 S.A. p.36.
• Kaplan, R.S. y Norton, D.P. (2001). Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral. Barcelona: Gestión 2000, S.A. p.14.
• López, Y. (2000). Hacia un cuadro de mando integral para el Instituto Universitario Experimental de Tecnología "Andrés Eloy Blanco". Venezuela: Lara. p.16-20.
• Martín, M.L. y Reyes, L.E. (2008). El Cuadro de Mando Integral, una herramienta de gestión al servicio de las empresas. Cátedra Madrid excelente 15(28), 1.
• Niven, P.R. (2003). El Cuadro de mando integral. Barcelona: Gestión 2000 S.A. p.9-14.
• Ortiz, A. (2010). Diseño del sistema de control de gestión de la Universidad de Holguín "Oscar Lucero Moya", (trabajo de pregrado). Universidad de Holguín. Cuba. p.49-56.
• Piernas, P. (2013). El cuadro de mando integral: Modelo estratégico para el éxito en la gestión en las universidades públicas españolas y su aplicación en la ETSI Minas de la Universidad Politécnica de Madrid, (tesis de pregrado), Escuela técnica superior de ingenieros de Minas, Madrid, España. p.46
• Amat Salas, O. y Dowds, J. (1998). Qué es y cómo se construye el cuadro de mando integral. Harvard-Deusto Finanzas y Contabilidad. 59(22), 21-29.
• Biasca, R. (2000). El tablero de comando, los 10 pasos para construirlo. El ejemplo de una PYME. Recuperado de: http://www.biasca.com/chnage
• Cupa, U.J. (2010). Modelo de dirección estratégica implementado el cuadro de mando integral para la pequeña empresa. Un estudio de caso: La Empresa Scotts de México (tesis de maestría). Universidad Internacional de Andalucía, España. p.45-55.
• Kaplan, R.S. y Norton, D.P. (1999). El Cuadro de Mando Integral: The Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000 S.A. p.36.
• Kaplan, R.S. y Norton, D.P. (2001). Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral. Barcelona: Gestión 2000, S.A. p.14.
• López, Y. (2000). Hacia un cuadro de mando integral para el Instituto Universitario Experimental de Tecnología "Andrés Eloy Blanco". Venezuela: Lara. p.16-20.
• Martín, M.L. y Reyes, L.E. (2008). El Cuadro de Mando Integral, una herramienta de gestión al servicio de las empresas. Cátedra Madrid excelente 15(28), 1.
• Niven, P.R. (2003). El Cuadro de mando integral. Barcelona: Gestión 2000 S.A. p.9-14.
• Ortiz, A. (2010). Diseño del sistema de control de gestión de la Universidad de Holguín "Oscar Lucero Moya", (trabajo de pregrado). Universidad de Holguín. Cuba. p.49-56.
• Piernas, P. (2013). El cuadro de mando integral: Modelo estratégico para el éxito en la gestión en las universidades públicas españolas y su aplicación en la ETSI Minas de la Universidad Politécnica de Madrid, (tesis de pregrado), Escuela técnica superior de ingenieros de Minas, Madrid, España. p.46