Procedimiento para el proceso de comercialización de la Empresa pesquera de Pinar del Río, PESCARIO
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Publicado
Mar 28, 2018
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Resumen
La elaboración de un instrumento para medir la satisfacción de los clientes naturales y jurídicos en la empresa Pesquera de Pinar del Río, está encaminado a perfeccionar la gestión de comercialización, teniendo en cuenta las necesidades, gustos, hábitos, posibilidades, expectativas y exigencias de estos. La sistematización de referentes teóricos satisfacción de los clientes en la comercialización, así como los resultados del diagnóstico, permitieron diseñar un procedimiento que incluyen el análisis síntesis, en función de estudiar los factores que gravitan en las insatisfacciones de los clientes manifestados en quejas,planteamientos, publicaciones en la prensa, encuestas y otros espacios, sobre los resultados de la gestión comercial y extraer las premisas para la elaboración del plan de comercialización, a partir de herramientas que le proporcionen a la entidad orientación hacia la satisfacción de las expectativas de losclientes.
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Cómo citar
TRIANA FERNÁNDEZ, Jorge; GARCÍA PÉREZ, Carlos Alberto; VARGAS FERNÁNDEZ, Tania.
Procedimiento para el proceso de comercialización de la Empresa pesquera de Pinar del Río, PESCARIO.
Avances, [S.l.], v. 20, n. 1, p. 66-77, mar. 2018.
ISSN 1562-3297.
Disponible en: <http://www.ciget.pinar.cu/ojs/index.php/publicaciones/article/view/315>. Fecha de acceso: 18 nov. 2019
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ARTÍCULOS CIENTÍFICOS
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Revista Avances (ISSN: 1562-3297) Centro de Información y Gestión Tecnológica. Colon 106 entre Maceo y Virtudes, Pinar del Río CP: 20100 Pinar del Río, Cuba cubierto bajo la licencia de Creative Commons. Atribution-NonComercial-NonDerivs 4.0 Unported.
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